Principais Atividades: - Receber, registrar e acompanhar processos de garantia no sistema. - Realizar análises técnicas de defeitos reportados em produtos devolvidos. - Emitir laudos técnicos e pareceres com base nos testes e inspeções realizadas. - Verificar elegibilidade de produtos para garantia conforme políticas vigentes. - Acompanhar prazos de análise e devolução, assegurando o cumprimento dos SLAs. - Atualizar o sistema com status de cada solicitação. Requisitos: Formação: - Ensino Médio completo (obrigatório). - Curso Técnico em Eletrônica, Mecânica, Eletrotécnica, ou áreas correlatas (desejável). Conhecimentos Técnicos: - Pacote Office (Excel intermediário é diferencial). - Sistemas ERP (desejável). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$4.568,34 por mês Benefícios: - Assistência médica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas