Trabalhar na Kavak é… Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar. Missão dessa posição: Estamos em busca de um Supervisor Comercial/Compras com forte viés de gestão de pessoas para liderar nosso time de compradores (Buyers). Sua missão é garantir que o time atinja as metas de aquisição de veículos, mantendo a qualidade da negociação, a conversão de agendamentos e a satisfação do cliente, assegurando que os processos operacionais e as escalas funcionem perfeitamente. Descrição de Atividades: Liderar diretamente um time de cerca de 8 compradores/avaliadores.; Executar as rotinas degestão do time: conduzir Dailys para alinhamento rápido, realizar One-on-Ones (1:1) periódicos e aplicar Feedbacks construtivos e constantes; Atuar no desenvolvimento individual dos colaboradores (PDI) e acompanhar a performance coletiva para garantir o atingimento das metas mensais; Acompanhar a operação em tempo real através dos dashboards do Salesforce, monitorando o funil de compra e garantindo a fluidez dos atendimentos; Atuar como ponto focalpara resolução de casos críticos e escalonamento de problemas que o time não consegue resolver na ponta; Dar suporte prático aos compradores durante as negociações, auxiliando no fechamento da compra do veículo e garantindo a melhor experiência para o cliente; Responsável pela criação e acompanhamento das escalas de trabalho do time (incluindo finais de semana), garantindo a cobertura da operação; Analisar os gargalos do processo e criar planos de ação assertivos para melhorar a eficiência da área, aumentar a conversão e reduzir tempos de espera. Requisitos para candidatura: Vivência sólida em Áreas Comerciais (Vendas, Varejo, Atendimento ao Cliente ou Compras Diretas). Gestão de Pessoas: Experiência comprovada liderando equipes (preferencialmente times operacionais ou de vendas/varejo). Saber desenvolver, motivar e apresentar resultados é essencial. Conhecimento de CRM (experiência com Salesforce é um grande diferencial). Pacote Office avançado (Excel para controles e análises rápidas). Formação: Ensino Superior completo. Disponibilidade: Flexibilidade para atuar em escalas. Habilidades que buscamos: Liderança\ "Hands-on\": Perfil que gosta de estar no meio da operação, junto com o time, e não apenas atrás de uma mesa. Foco em Resultados: Orientado por metas agressivas e KPIs de conversão. Inteligência Emocional: Habilidade para lidar com a pressão do varejo e gerenciar conflitos (tanto com a equipe quanto com clientes). Visão Analítica: Capacidade de olhar para um painel do Salesforce, identificar onde os números estão caindo e agir rápido. O que a Kavak te proporciona: Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes; WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental; Vale-Refeiçãoe/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar; Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia; Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo; Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto; Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família; Amparo: Estaremos ao seu lado e de sua família quando estiverem lidando com uma perda. Auxiliando em todos os desafios administrativos, financeiros e emocionais decorrentes da perda de um ente querido; Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva; Licença paternidade estendida; Desconto paracompra decarros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente. Modelo de trabalho e local: Modelo de trabalho: Presencial, em escala 6x1, incluindo domingos Local de Trabalho: Kavak City - Barueri, SP.