Estamos em busca de um(a) Analista Pleno(a) de Qualidade Assegurada para atuar com foco na melhoria contínua dos processos e produtos, contribuindo diretamente para a segurança, confiabilidade e satisfação dos clientes da marca.
Esta posição exige capacidade analítica, atuação estratégica com dados de campo e interface com diversas áreas da empresa.
Se você tem perfil investigativo, conhecimento em ferramentas da qualidade e paixão por excelência, essa vaga é para você.
Principais Responsabilidades:
Garantir que os veículos atendam aos padrões de segurança, confiabilidade e satisfação do cliente;
Realizar análise de falhas em veículos identificadas na fábrica, transporte ou pós-venda, buscando causas raízes e aplicando ações corretivas;
Monitorar e analisar feedbacks e reclamações de clientes, propondo melhorias com base nas informações coletadas;
Utilizar ferramentas de análise de dados para direcionar ações de melhoria e identificar pontos críticos de atuação;
Analisar dados de campo, suas tendências e concentrações, relacionando-os aos dados da planta;
Desenvolver dashboards em Power BI para apresentação e direcionamento das ações;
Verificar a eficácia das ações implementadas com base nas análises realizadas.
Ensino superior completo em Engenharia ou áreas correlatas;
Conhecimentos em Power BI, pacote Office 365 e banco de dados;
Domínio de ferramentas da qualidade como MASP e 8D;
Inglês avançado.
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