A CRM Services é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado.
Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente.
O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente?
**Responsabilidades e atribuições**
- Participar de reuniões diárias de acompanhamento (daily meetings) para discutir o andamento das tarefas e planejar os próximos passos dos projetos;
- Coletar e documentar os requisitos de negócio, identificando oportunidades de automação e melhoria nos processos administrativos;
- Realizar a configuração e parametrização no TOTVS RM, ajustando o sistema conforme as necessidades da empresa;
- Prestar suporte aos usuários finais;
- Conduzir treinamentos para key users e equipes operacionais;
- Criar materiais de apoio, como manuais e guias de procedimentos, para garantir o uso adequado do sistema;
- Realizar a validação de processos e funcionalidades configuradas, garantindo que estejam de acordo com os requisitos levantados;
- Conduzir testes de homologação junto aos usuários, acompanhando a implementação e corrigindo possíveis falhas;
- Apoiar a integração do TOTVS RM com outros sistemas de gestão.
**Requisitos e qualificações**
- Sólida experiência com os módulos de**: Gestão de Estoque, Compras, Faturamento, Financeiro, Contábil, Fiscal e Patrimonial;**:
- Habilidade para conduzir treinamentos e atuar de forma consultiva junto às equipes de negócio;
- Experiência em integração de sistemas ERP;
- Capacidade de documentar processos de forma clara e estruturada;
- Conhecimento em fórmulas visuais, metadados, conceito e gerador de saídas.
- Desenvolver Relatórios e Dashboards gerenciais.
- Implementação e otimização da lógica de processamento das regras de negócios dos clientes.
- Habilidade de comunicação com o cliente.
- Apresentação e postura profissional.
**Diferencial**:
- Conhecimento das legislações fiscais e contábeis brasileiras;
**Informações adicionais** Vantagens de ser uma pessoa parceira CRM Services :)**
- Ações e programas voltados a desenvolvimento, clima e cultura:_ Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para aprimorar suas habilidades e promover o crescimento profissional._
- Programas de liderança para apoiar a sua carreira e ajudar a construir times incríveis: _Oferecemos programas de liderança que não só impulsionam sua carreira, mas também capacitam você a formar e liderar equipes de alto desempenho._
- Flexibilidade nos seus horários: _Por aqui valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional!_
- Estrutura horizontal: _Acreditamos em uma cultura que estimula a colaboração, a inovação e o senso de pertencimento._
- _ _Mimos e Presentes: _Valorizamos nossos parceiros e gostamos de demonstrar isso, principalmente em datas especiais._
Somos CRM Services e nascemos em 2009, desde então ocupamos todo Brasil.
Somos movidos por inovação, provocamos rupturas e transformações, ampliando a capacidade de gestão e desempenho nas empresas.
A chave do nosso sucesso são as pessoas, por isso proporcionamos um ambiente de trabalho atraente e que provoca a criatividade e inovação.
Apoiamos, desafiamos e inspiramos uns aos outros todos os dias e, nesse clima, combinado com capacitação, conhecimento, experiência e oportunidades, realizarmos mais do que muitos pensam ser impossível.
**MISSÃO**:
Proporcionar experiências diferenciadas de forma eficaz e inovadora.
**VISÃO**:
Ser a Consultoria mais desejada, transformando a vida das pessoas.
**VALORES**: