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Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 8 às 18h - segunda a sexta (2h de almoço)8 às 12h - sábado
Benefícios: Convênio farmácia, Seguro de vida
Responsabilidades Da Posição
Atendimento e suporte multicanal (WhatsApp, telefone, e-mail e app);
Monitoramento de pedidos e acionamento de entregadores;
Recuperação de receitas e reativação de estabelecimentos;
Atualização e higienização de catálogos e preços;
Onboarding de novos entregadores e estabelecimentos;
Registro e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs);
Sugestão de melhorias nos processos operacionais (SOPs).
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Conhecimento em atendimento digital e planilhas;
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização, empatia e senso de urgência;
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