Responsável pelo controle e suporte técnico de menor complexidade em equipamentos de informática e dispositivos móveis da unidade agrícola, atendendo as demandas dos usuários para instalação, alteração e manutenção preventiva, visando assegurar estabilidade, segurança e disponibilidade de acesso e uso, de acordo com as políticas, normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Identificar falhas na infraestrutura da atual fazenda, propondo melhorias e atuando na implantação de soluções adequadas para atender às necessidades das sedes e subsedes da fazenda.
* Atender as demandas de novas implantações, projetos e testes, atuando em instalações físicas, implantações de rede em setores novos, alteração de infraestrutura, upgrades, adequando novas tecnologias disponíveis no mercado e efetuando testes operacionais para a realização de ajustes.
* Dar suporte a todas as dúvidas relacionadas a infraestrutura e usabilidade de várias ferramentas, bem como suporte a dúvidas relacionadas a telefonia fixa, e-mails, aberturas de chamados, dúvidas relacionadas a sistemas de comunicação para que os setores possam realizar suas atividades da melhor forma possível.
* Acionar, organizar, agendar e receber fornecedores de produtos e serviços de telecomunicação, provedores, desenvolvedores, projetistas, plataformas e startups, avaliando a apresentação da empresa e suas respectivas normas de segurança e meio ambiente, políticas, pensamentos, instalações físicas e estrutura de suporte presencial ou remoto, garantindo sua implantação ou entrega, conforme estipulado ou contratado.
Requisitos e qualificações
Qualificação:
* Mínimo Ensino Médio Completo;
* Desejável Ensino Superior;
* Pacote Officie;
Conhecimentos Técnicos:
* Conhecimentos Básicos de Rotinas Administrativas;
Habilidades Comportamentais:
* Proatividade e capacidade de diagnosticar falhas e propor soluções;
* Boa comunicação para suporte aos usuários e participação em reuniões técnicas;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Interesse em aprimoramento contínuo, participando de treinamentos e capacitações.
Informações adicionais
Oferecemos programas de desenvolvimento, oportunidades de crescimento e ações voltadas para a qualidade de vida, vinculados aos nossos valores e cultura. Além disso, disponibilizamos um amplo pacote de benefícios que inclui:
* Assistência médica;
* Plano odontológico;
* Vale Alimentação;
* Refeição no refeitório da fazenda;
* Transporte;
* Auxílio Educação e Idiomas;
* Programa de Participação nos Resultados (PPR);
* Previdência Privada;
* Seguro de Vida em Grupo;
* Reembolsos em medicamentos;
* Dr Alper (aplicativo para consultas com médicos e psicólogos de forma simples e rápida);
* Zenklub (aplicativo para autocuidado saúde mental);
* Wellhub (aplicativo para bem-estar, com acesso a rede de parceiros para atividades físicas);
* Licença Maternidade e Paternidade estendida, entre outros.