Atendente de Call Center
Vaga para Atendente de Call Center: estamos procurando profissionais qualificados para integrar nossa equipe.
Descrição do Cargo:
O atendente de call center será responsável por atender e solucionar demandas de clientes via telefone e outros canais de comunicação. Suas principais funções incluem:
* Atender ligações de clientes e fornecer suporte a eles;
* Registrar e acompanhar chamados dos clientes;
* Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente;
* Atuar em conjunto com as demais áreas da empresa para solucionar demandas dos clientes;
* Manter um bom relacionamento com os clientes.
A fim de garantir o sucesso na vaga, o profissional deve ter:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Boa comunicação e habilidades interpessoais;
* Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
* Conhecimento básico em informática;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis.