**Cargo:** Coordenador(a) de Cobrança.
O(a) coordenador(a) é responsável por planejar, supervisionar e otimizar os processos de cobrança da associação de proteção veicular.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades desse cargo:
* Coordenar as atividades da equipe de cobrança (ativa, receptiva e digital).
* Acompanhar o desempenho dos colaboradores e realizar feedbacks periódicos.
* Elaborar relatórios gerenciais de resultados e indicadores (inadimplência, recuperação, PDD, etc.).
* Desenvolver e implementar estratégias para redução da inadimplência e aumento da recuperação de crédito.
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas e a qualidade no atendimento ao associado.
* Apoiar na negociação de acordos e definições de políticas de cobrança.
* Interagir com os setores financeiro, comercial e jurídico para alinhamento de processos.
* Assegurar o cumprimento das normas internas e da legislação aplicável.
Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter conhecimentos em liderança, gestão de equipes e análise de dados. Além disso, é importante ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa.
Você também precisará ter boa capacidade de trabalho em equipe, ser organizado e ter habilidades em tecnologia da informação.
Além disso, é importante ter uma visão estratégica e ser capaz de tomar decisões rápidas e fundamentadas.
Oportunidades de crescimento profissional:
* Fazer parte de uma equipe dinâmica e criativa;
* Desenvolver habilidades em liderança e gestão de equipes;
* Aprender sobre a indústria de proteção veicular;
* Tornar-se um especialista em cobrança;
* Melhorar a sua carreira com oportunidades de crescimento profissional.
Aquela é nossa cultura corporativa: Cultura Inovadora, Ética e Humana.
Nós valorizamos a diversidade e inclusão, oferecendo oportunidades iguais para todos.
Aqui você encontrará mais informações sobre como funciona essa cultura e como ela pode contribuir para seu sucesso na empresa.