Olá, somos a Speed Travel! Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes! Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe. O que estamos buscando? Estamos buscando um(a) AUXILIAR DE ATENDIMENTO proativo e dinâmico para compor nossa equipe na cidade de Cacoal, que se dedique a oferecer um atendimento de qualidade e garantindo a satisfação do cliente. Sendo algumas de suas principais funções: Realizar cobranças e negociações com foco na retenção de clientes e recuperação de receitas; Atender clientes via Chat, WhatsApp e telefone, oferecendo um suporte ágil e humanizado; Acompanhar relatórios de inadimplência e desconexões, garantindo o controle das informações; Registrar ocorrências e efetuar inclusões em órgãos de proteção ao crédito quando necessário; Contribuir para a fidelização e satisfação dos clientes, fortalecendo o relacionamento com a base ativa. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Idade mínima de 18 anos. Ensino médio completo Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas Comunicativo e pontual. Benefícios: Internet gratuita após os 3 meses de experiência Telemedicina gratuita Plataforma de cursos com certificado on-line Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor Day off (folga de aniversário) Convênio com descontos em parceiros