Você é daquele ou daquela que gosta de fazer a diferença na vida das pessoas? Então vem fazer parte desse Mundão Redesul! =) Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas. Somos muito mais que um simples cartão de descontos. Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira. Assim, atuamos em três esferas tão importantes: saúde, vida e patrimônio. O seu dia a dia na Redesul será - Registrar todas as interações em um sistema próprio para gestão eficiente da info; - Acompanhar casos abertos e pendentes no sistema; - Proativamente resolver problemas e oferecer a melhor solução e experiência aos parceiros; - Analisar a Rede Credenciada para identificar lacunas de especialidades e buscar novos parceiros; - Negociar percentuais de redução com novos e atuais parceiros, visando o benefício dos clientes; - Identificar e relatar problemas para garantir a satisfação do cliente, colaborando com outras áreas para soluções; - Manter comunicação ativa e personalizada com os parceiros; - Trabalhar na retenção de parceiros e propor estratégias de melhoria contínua; - Prospectar potenciais parceiros, negociar adesão à parceria e formalizar contratos; - Aprimorar a integração de novos parceiros; - Implementar estratégias de acompanhamento e comunicação com os parceiros; - Manter-se atualizado sobre as tendências do setor e identificar oportunidades de melhoria; - Trabalhar em colaboração com todos os times para garantir a integração eficaz das parcerias no plano comercial da empresa. Estamos buscando uma pessoa que - Seja apaixonada por fazer a diferença na vida das pessoas e por entregar um atendimento de valor aos clientes e parceiros; - Tenha agilidade e organização para gerenciar volume de parceiros e atender demandas distintas e saiba trabalhar com gestão de tempo; - Se sinta confortável em negociar, dialogar e influenciar pessoas; - Seja motivada por trabalhar em equipe e se sinta confortável em dar e receber feedbacks visando a melhoria da empresa e da equipe; - Tenha capacidade de interpretar cenários e informações de forma rápida; - Seja resiliente para orientar e engajar parceiros e contornar eventuais obstáculos; - Goste de tecnologia e busque ferramentas e/ou processos que possam melhorar as rotinas; - Tenha empatia tanto com os clientes, vendedores, parceiros, colegas do time, quanto com as demais pessoas envolvidas; - Tenha boa comunicação, oral e escrita, de modo que saiba transmitir a todos de forma clara e objetiva, sempre se adequando com o perfil de cada um; - Seja persistente em alcançar resultados e não desista nos primeiros obstáculos e tenha sempre um olhar para frente buscando formas diferentes de se chegar ao mesmo objetivo; - Tenha fome de conhecimento e vontade de aprender e fazer acontecer; - Tenha atenção a detalhes; - Tenha atitudes positivas na forma de pensar e conduzir as coisas!; - Tenha paciência para lidar com situações de crise e saiba como contorná-la. O que você pode esperar de nós: Um ambiente acolhedor e descontraído, onde todos têm a liberdade de serem autênticos e contribuírem com suas ideias. Somos um time que celebra as conquistas, aprende com os desafios e cresce juntos, em busca de um objetivo comum. Os benefícios que você ganhará fazendo parte do Time Redesul: - Vale Transporte ou Vale Mobilidade; - Flex Food do Swile de R$30,00 por dia útil; - Acesso à Rede Credenciada da Redesul, com médicos, dentistas, exames e farmácias com ajuda de custo de 50% limitado a R$100,00 nos exames; - Seguro de Vida, Garantia Funeral, Seguro Residencial e Assistência Residencial 24h para serviços emergenciais; - Local de descanso com pufs, sofá e várias almofadas fofas para tirar aquele cochilinho básico para recarregar as energias, e ainda poder aproveitar para jogar video game ou ler um dos nossos livros da biblioteca; - Espaço para refeições com geladeira e micro ondas; - Open café e chá e frutinhas todos os dias para manter todo mundo saudável; - Day off de aniversário; - Betterfly: onde você converte os seus hábitos saudáveis em doações para causas sociais. Além disso, acesso a 12 consultas gratuitas com psicólogo 3 consultas gratuitas com clínico geral 3 consultas gratuitas com nutricionista, pela plataforma por meio da Telemedicina; - Telemedicina com atendimento 24h pediatra, sem custo; - TotalPass: acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal com aquele valor especial. E, ajuda de custo com atingindo das metas de frequência; - G4 Skills: acesso a plataforma online de ensino para capacitação de hard e soft skills com uma trilha personalizada e emissão de certificado que pode ser utili