Job type: Full-time employee Full-time employee
A Valec Renault, presente no mercado desde 1998, é uma concessionária que se destaca pela inovação e crescimento contínuo. Com uma trajetória de sucesso e expansão pelas cidades de Jundiaí, Sorocaba, Campinas e Valinhos, a Valec é referência no atendimento de clientes PCD, taxistas, frotistas e profissionais. Oferece uma gama completa de veículos Renault, incluindo os elétricos, e serviços de manutenção com pacotes acessíveis e peças originais.
Reconhecida com o prêmio ESG em 2022 pela Renault, a Valec Renault é comprometida com práticas sustentáveis e de qualidade, sempre buscando a melhor experiência para seus clientes. Se você quer fazer parte de uma equipe inovadora e apaixonada pelo setor automotivo, a Valec Renault é o lugar ideal para você!
Realizar a venda de peças, seguindo rigorosamente a Politica de Comercialização da empresa.
• Atender prontamente todas as solicitações de peças ( lead’s / telefone e whats app ).
• Realizar a prospecção de clientes ativamente atraves da Ferramenta PLR3 via telefone e ou Whats App utilizando o cadastro dos Clientes do sistema e atualizando os quando necessário.
• Participar ativamente das ações promocionais (Eventos) de venda de peças, quando solicitado.
• Participar da organização do ambiente de trabalho, sendo na alocação da peças e sua correta identificação das referências.
• Fazer orçamentos aos clientes através do devido cadastro no sistema, afim de alimentar a base de dados de clientes ativos atendendo os requisitos fiscais vigentes.
• Registrar 100% das solicitações de orçamentos recebidos no sistema, afim de garantir a prospecção de vendas futuras e a mensuração das cotações recebidas (conversão de vendas).
• Registrar as vendas perdidas por falta de peças. Sinalizando ao Supervisor a análise para reposição quando necessário.
• Retornar as ligações dos clientes sempre que solicitadas ou quando chegar as peças pendentes.
• Atender as ligações externas em prontidão.
• Detalhar quando necessário os requisitos para o atendimento e/ou devolução de peças em garantia da venda realizada
• Zelar pela sua apresentação pessoal (uniforme, crachá e demais). Evitar o uso frequente do celular para assuntos particulares.
• Participar ativamente das Auditorias internas e externas quando necessário.
• Cumprir com todas as regras do “Manual de Conduta da Empresa”.
• Manter o seu local de trabalho limpo e organizado, além do estoque de peças dentro dos critérios do 5S.
• Zelar pelos documentos dos Clientes, respeitando os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Conhecimento em informática básica
Organização e atenção aos detalhes
Conhecimento básico de normas de segurança e armazenagem
Convênio medico - custeado pelo colaborador - Valores diferenciados.
Convenio Odontológico - custeado pelo colaborador - Valores diferenciados.
Vale Refeição - 27,00 ao dia, com desconto de 15% do valor na folha de pagamento.
Day Off de aniversário.
A Renault inova e produz carros no Brasil desde 1998, ano de inauguração do Complexo Ayrton Senna em São José dos Pinhais no Paraná. Ao longo de duas décadas, a marca já produziu cerca de 3 milhões de veículos e quase 4 milhões de motores destinados ao mercado nacional e também a vários estados americanos.
A VALEC RENAULT nasce no mesmo ano de inauguração da fábrica Renault no Brasil, em 1998, com a concessionária em Jundiaí (SP).
Depois disso, com objetivos ambiciosos, a Valec Renault seguiu apostando no mercado automotivo da região. Em setembro do ano 2000, chegava à cidade de Sorocaba.
Quatro anos depois, em 2004, já estava em Campinas e, em junho de 2005, tamanho o sucesso, a VALEC abriu sua segunda unidade na cidade. Já em dezembro de 2011 inaugurou-se a loja na cidade de Valinhos.
Assim, com 25anos de tradição a Valec Renault se consolidou na região, ultrapassando até as fronteiras das cidades em que atua. Muitos são os fatores que influenciaram nessa conquista. A Valec acreditou na expansão de seus serviços e qualificação em todos os setores. Sendo assim, além de oferecer toda a gama de veículos de passeio 0km da marca, é referência quando se trata de utilitários, cuidando da manutenção e transformação desses veículos adequando-os para a necessidade de cada cliente.
Com uma equipe altamente especializada, os profissionais Pro+ da Valec Renault atendem PCD, taxistas, frotistas e clientes profissionais. Além de darem toda a orientação na hora de escolher o veículo, indicam a melhor forma de pagamento, assim como o pacote de serviços mais apropriado para cada caso.
Os clientes da Valec ainda têm segurança e facilidade na hora da manutenção. Com pacotes de revisão à preço fechado, revisão em até 60 minutos e mecânicos capacitados para a realização dos serviços e sanar todas as dúvidas. Tudo isso contando com condições especiais e peças originais do maior balcão de peças do interior, outro diferencial da Valec Renault.
Mais recentemente, acompanhando a evolução da Renault e do mundo, a Valec se tornou polo elétrico da marca, sendo uma concessionária autorizada para venda e manutenção dos carros elétricos da Renault.
Além disso, a Valec conquistou em 2022 o prêmio ESG da Renault, reconhecimento pelas ações nos âmbitos ambientais, sociais e de governança que a concessionária promove em seu dia a dia com a comunidade e seus colaboradores.
Fica claro o compromisso da Valec Renault na constante evolução para acompanhar o mercado automobilístico e o estilo de vida de seus clientes, buscando sempre proporcionar toda a qualidade e bom atendimento que eles merecem.
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