VEM TRABALHAR COM A GENTE
Vaga: ASSISTENTE DE SSO
Local: Viana – ES | Turno Diurno (08h às 18h)
O que você vai fazer:
Aqui no Transporte Generoso, o assistente de SSO tem um papel essencial para que tudo aconteça do jeito certo
No dia a dia, você vai:
* Executar e acompanhar os códigos de ocorrências de SSO, garantindo o correto registro e andamento das tratativas.
* Realizar auditorias nas tratativas conforme os procedimentos internos estabelecidos.
* Comunicar o cliente sobre as ocorrências registradas e assegurar que todas sejam tratadas dentro dos prazos definidos.
* Prestar atendimento aos clientes que entrarem em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, fornecendo informações sobre cargas e verificando dados sempre que necessário.
* Emitir relatórios referentes às ocorrências sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
* Atualizar os sistemas com todas as tratativas realizadas, mantendo as informações sempre precisas e atualizadas.
* Realizar a tratativa completa das ocorrências e códigos no SSW, tais como: devolução de mercadoria, desacordo, troca de volumes, alegação de falta de mercadoria, falta na descarga, volume não localizado, avarias em descarga/carregamento, avaria alegada pelo cliente, avaria de retorno (RO – Rodonaves), avaria em embalagem, avaria em mercadoria e reentrega.
O que esperamos de você:
*
o Ter experiência na função ou em atividades parecidas;
* Ter ensino médio completo ou Logística;
* Morar em Viana ou cidades próximas;
* Informática Básica
O que o Transporte Generoso oferece:
* Vale transporte ou vale combustível;
* Vale alimentação ou refeição;
* Assistência médica SAMP coparticipativa;
* Plano odontológico coparticipativo – Uniodonto;
* Wellhub (benefício de bem-estar e atividades físicas);
* Acesso gratuito aos serviços do SEST SENAT;
* E um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e acolhedor, onde você é valorizado pelo que faz.
Faça parte do time Generoso
Se você é trabalhador, responsável e quer crescer em uma empresa sólida do setor de transportes, essa oportunidade é pra você