Objetivo da Vaga:
Nossa empresa está buscando um profissional para atuar como intermediário entre a empresa e seus parceiros, estabelecimentos e clientes. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos parceiros e otimizar a utilização dos nossos produtos e serviços.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente de forma direta, buscando sempre a melhor solução para suas necessidades;
* Prestar suporte aos parceiros/estabelecimentos, garantindo o correto funcionamento dos serviços oferecidos pela empresa;
* Manutenção e assistência técnica nas maquinetas de cartão da empresa;
* Entregar materiais, como maquinetas e bobinas, aos nossos parceiros;
* Sinalizar os estabelecimentos para garantir a visibilidade da empresa e aumentar o alcance dos nossos serviços;
Principais Atividades:
* Atendimento presencial e direto aos clientes e parceiros, sempre com cordialidade e eficiência;
* Recebimento, tratamento e resolução de reclamações, garantindo a satisfação dos clientes;
* Captar e reter novos clientes, contribuindo para o crescimento da empresa;
* Fechamento e acompanhamento de vendas, com o objetivo de maximizar os resultados comerciais;
* Esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;