Objetivo da posição:
O gestor de contas estratégico é um executivo sênior responsável por maximizar a rentabilidade e fidelização dos principais clientes. Atua como parceiro estratégico, antecipando necessidades e coordenando entrega de valor ponta a ponta.
Responsabilidades:
* Prestar atendimento personalizado a todos os clientes;
* Aumentar o share of wallet dos clientes Platina e Diamante;
* Construir relações de confiança com decisores estratégicos;
* Antecipar oportunidades e propor soluções alinhadas aos desafios dos clientes;
Tecnologias e ferramentas utilizadas:
– CRM (HubSpot ou similar);
– Técnicas de venda consultiva;
– Gestão de contas;
Formação desejada:
Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Comunicação, Direito ou áreas afins;
Excelente comunicação, negociação e habilidades comerciais;
Disponibilidade para viagens frequentes e horários flexíveis;
Habilidade em trabalhar em equipe e gerenciar relacionamentos complexos;
Familiaridade com tecnologias de CRM e software de vendas;
Capaçidade para analisar dados e tomar decisões informadas;
Desenvolvimento contínuo das habilidades e conhecimentos profissionais;