Description VP B2B DIRETORIA OPERAÇÃO TCLOUD Local de trabalho: Berrini/Barueri - SP Modelo de atuação: Híbrido Responsibilities Responsabilidades e atribuições · Atuar como referência técnica para projetos de individualização de consumo em Água e Gás, garantindo alinhamento tecnológico, metodológico e operacional entre todas as frentes do projeto; · Suportar e liderar tecnicamente as equipes de implantação, operação e manutenção, orientando processos, padronizações e melhores práticas em individualização; · Garantir a integração consistente e confiável dos dados entre todos os sistemas envolvidos (AMI, GIS, ERP, billing, field service, analytics, entre outros); · Assegurar a governança e qualidade dos dados (data quality), incluindo integridade, consistência, completude e tempestividade das informações utilizadas pelas áreas internas e clientes; · Desenvolver, validar e evoluir ferramentas avançadas de diagnóstico, automação e detecção precoce de falhas em medidores, rede de comunicação e infraestrutura AMI; · Conduzir análises avançadas de performance do sistema, identificando padrões, anomalias e oportunidades de melhoria, utilizando técnicas de analytics, machine learning e IA generativa; · Traduzir necessidades de negócio e do cliente em requisitos técnicos e funcionais para automações, integrações e novas funcionalidades; · Definir, monitorar e evoluir KPIs estratégicos do ecossistema AMI e de individualização, orientando decisões executivas e operacionais; · Apoiar na avaliação técnica de fornecedores, tecnologias, arquiteturas e soluções, contribuindo para decisões estratégicas e roadmap tecnológico; · Coordenar testes, homologações e validações de equipamentos, sistemas e integrações, garantindo aderência a requisitos técnicos e operacionais; · Liderar a elaboração de documentação técnica, relatórios estratégicos, análises de causa-raiz e planos de ação sistêmicos; · Assegurar que processos operacionais e rotinas de O&M sejam continuamente aprimorados, impulsionando eficiência, desempenho e previsibilidade; · Conduzir treinamentos técnicos avançados para equipes internas e do cliente, disseminando conhecimento e fortalecendo a maturidade operacional do projeto; · Representar tecnicamente o projeto em reuniões executivas, fóruns de decisão e interações com parceiros estratégicos e eventos técnicos do setor. Prerequisites Requisitos e qualificações · Experiência comprovada no setor de individualização de consumo de água e/ou gás, com conhecimento e atuação em projetos de individualizaçao, AMI, smart metering ou infraestrutura de medição para água e gás; · Vivência em integração de sistemas (AMI, GIS, ERP, billing, field service, plataformas IoT, BI/analytics) e gestão da qualidade dos dados; · Capacidade analítica avançada, incluindo domínio de técnicas de análise de dados, interpretação de KPIs, identificação de padrões e resolução estruturada de problemas; · Desejável conhecimento de modelos e arquiteturas de comunicação em AMI (RF, NB-IoT, LoRaWAN, IPv6, redes mesh, concentradores, head-end systems); · Experiência com ferramentas analíticas, dashboards e eventualmente modelos de IA/ML aplicados a operação e manutenção de sistemas AMI; · Habilidade para liderar tecnicamente equipes multidisciplinares e dialogar com diferentes níveis — campo, operação, engenharia, TI e executivos; · Capacidade de estruturar processos, definir padrões técnicos e implementar práticas de melhoria contínua; · Familiaridade com metodologias de gestão de projetos (ágil ou tradicional) e com rotinas de O&M; · Excelente comunicação, clareza técnica e habilidade para traduzir temas complexos em orientações práticas; · Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; pós-graduação ou especialização é diferencial; · Inglês desejável para interação com parceiros internacionais e documentação técnica; · Disponibilidade para viagens. Experiences Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! VivoDiversidade VemPraVivo