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Jovem aprendiz - especialista em recuperação de crédito i (telefonia) - unidade são josé dos campos (presencial)

São José dos Campos
Atento Brasil
Telefonista
Anunciada dia 29 maio
Descrição

Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;Ter o Ensino Médio Completo;Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);Titulo de Eleitor;Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente;Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.O Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Atendimento Ativo de Cobrança.

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