**Gerente de Quiosque: Desafios e Oportunidades**
Resumo da Vaga
O objetivo desta vaga é encontrar profissionais que estejam dispostos a assumir os desafios de um ambiente dinâmico, trabalhando em equipe para alcançar metas.
Responsabilidades
* Garantir a excelência no atendimento do cliente, fidelizando-o com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas;
* Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades;
* Solucionar possíveis reclamações, trocas e garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online;
* Ser o multiplicador das estratégias da empresa, liderando pelo exemplo, sendo porta-voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos;
* Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas;
* Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional), além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura);
* Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado;
* Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região;
* Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados;
* Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição;
* Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais;
* Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH;
Requisitos e Qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores;
* Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário;
* Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza;
* Fácil acesso ao shopping Galleria;
Benefícios
* Total Pass;
* Assistência odontológica;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Assistência médica;
* VR/VA (Flash).
Outros
Jornada 6x1 - 12hrs às 20hrs.