Especialista em Suporte de Negócios
Nossa empresa busca um especialista em suporte de negócios para atuar em ambiente corporativo responsável por configuração, manutenção, otimização e governança de processos na plataforma V360. Será responsável por criação de dashboards, relatórios, indicadores estratégicos e automação de workflows garantindo eficiência aderência aos processos corporativos e suporte às áreas de negócio.
O profissional ideal possui experiência em gestão de processos, análise de dados e integração de sistemas aliado ao conhecimento avançado da plataforma V360 e ferramentas de apoio como Excel e Power BI.
Requisitos:
* Experiência prática em plataforma V360 incluindo workflows, dashboards e relatórios.
* Criação e manutenção de KPIs, métricas de performance e indicadores estratégicos.
* Experiência em mapeamento, monitoramento e automação de processos corporativos.
* Integração da plataforma com ERP, CRM, BI e outros sistemas corporativos.
* Conhecimento em SQL, ETL e manipulação de dados para relatórios e dashboards.
* Excel avançado, tabelas dinâmicas, fórmulas complexas e Power Query.
* Experiência em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
* Familiaridade com SharePoint, Teams e ambientes Web/Cloud.
* Experiência em metodologias ágeis Scrum/Kanban aplicadas à gestão de processos.
* Experiência em AMS ou suporte contínuo da plataforma V360 será considerada um diferencial.