Atuação 100% presencial em Curitiba / PR
Principais Atividades
Atuar como parceiro estratégico do Centro de Serviços Compartilhados, liderando análises de dados e transformando informações operacionais em insights para apoio à tomada de decisão. Desenvolver e evoluir soluções analíticas que suportem a gestão dos processos de Contas a Pagar, Folha de Pagamento, Suprimentos Transacional, Escrituração Fiscal, Viagens, Frota, TI Infra, TI Operações e Facilities, promovendo eficiência operacional, padronização e controle.
Interagir de forma consultiva com as áreas de negócio, compreendendo demandas, estruturando análises e apoiando decisões táticas e estratégicas.
Liderar o desenvolvimento e manutenção de dashboards e relatórios estratégicos para o CSC; Estruturar e acompanhar KPIs como SLA, backlog, produtividade, retrabalho, tempo de ciclo, compliance e custos operacionais.
Atuar como ponto focal analítico do CSC, apoiando gestores e times operacionais na tomada de decisão.
Garantir a qualidade, consistência e rastreabilidade dos dados utilizados nas análises.
Integrar dados de múltiplos processos e sistemas, propondo modelos analíticos escaláveis e confiáveis.
Contribuir para a evolução da maturidade analítica e orientada a dados do CSC.
Requisitos
Formação superior completa em Engenharia, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência consolidada como analista de dados atendendo diretamente áreas de negócio; Domínio de SQL para extração, tratamento e modelagem de dados.
Experiência com ferramentas de visualização de dados para criação de dashboards e relatórios gerenciais.
Capacidade de traduzir dados técnicos em insights claros para públicos não técnicos.
Conhecimento em SAP.
Conhecimento em BigQuery.
Conhecimento em ServiceDesk.
Experiência com Coupa.
Vivência com dados e indicadores de CSC, Backoffice ou Operações Corporativas.
Experiência com automação, integração de dados ou tratamento avançado de bases; Conhecimento em governança, qualidade e padronização de dados.
Analista de Performance SR CSC • pindamonhangaba, estado de são paulo, br
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