Descrição da vaga
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Líder de Entrega para Liderar e coordenar todo o fluxo do processo de entrega de veículos novos, garantindo cumprimento rigoroso dospadrões estabelecidos pela montadora e pela empresa. Assegurar que o cliente viva uma experiência de entregaqualificada, fluida e encantadora, contribuindo diretamente para os indicadores de satisfação (ISC) e para a
eficiência operacional do setor
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
* Organizar o quadro diário de entrega, com base nos relatórios de agendamentos, garantindo cronogramaatualizado para todos os envolvidos (consultores, equipe de preparação, administrativo e gestão).
* Monitorar continuamente o fluxo de agendamentos desde a marcação até a finalização do processo, garantindo aderência ao Padrão de Entrega da montadora.
* Verificar o planejamento de entrega de veículos através dos relatórios emitidos no sistema corporativo da montadora (ex.: SVT), otimizando tempo e recursos para melhor experiência do cliente.
* Preparar e atualizar relatórios de entrega conforme diretrizes da montadora, mantendo organização e arquivamento estruturado dos documentos obrigatórios.
* Garantir a realização da entrega conforme o Padrão Técnico da Montadora (TSW), assegurando que todos os itens, apresentações e procedimentos sejam cumpridos corretamente.
* Acompanhar e orientar a equipe responsável pelo processo, garantindo clareza das responsabilidades e excelência na apresentação dos veículos.
* Assegurar que o veículo esteja em perfeitas condições estéticas, documentais e funcionais antes da entrega ao cliente.
Requisitos e qualificações
Se você:
* Possui o ensino médio completo;
* Possui CNH categoria B válida;
* Possui vivênciaem liderança técnica/operacional;
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você:
* Possui vivência no ramo automotivo;
* Possui ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas afins;
Informaçõesadicionais
O que oferecemos:
* Salário compatível com o mercado;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* WellHub (AntigoGympass) - extensivo para até 3 dependentes;
* Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
* Universidade Corporativa;
* Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
* Programa de Atenção à Gestante.
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