Analista de Infraestrutura e Suporte JuniorAnalista de Infraestrutura e Suporte JuniorSe você tem experiência com manutenção e suporte em microinformática, redes e sistemas operacionais, é focado(a) em resultados, curioso(a) e quer fazer parte de uma empresa em rápida expansão no mercado de Data Centers, o seu lugar é aqui na MODULAR!Somos uma indústria de soluções modulares que está transformando o setor de infraestrutura tecnológica. Com uma cultura colaborativa e ágil, temos um compromisso sólido com a inovação, a sustentabilidade e a excelência técnica.Nossa equipe é apaixonada por criar soluções de alto impacto, e você pode fazer parte disso.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento presencial de usuários locais, fornecendo suporte técnico de nível 1 e 2 em microinformática, sistemas operacionais (Windows, Linux, iOS) e redes;Realização de manutenção, reparo e substituição de notebooks e equipamentos de microinformática;Realização de configurações gerais de sistemas e redes, garantindo a performance adequada dos equipamentos;Atendimento de chamados através da ferramenta ITSM, assegurando a resolução eficiente e dentro dos prazos estabelecidos;Apoiar a gestão de ativos de TI, incluindo o controle e inventário de equipamentos, garantindo a correta alocação e rastreamento de ativos de tecnologia;Colaboração com as áreas de infraestrutura, gestão de acesso e segurança para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos;Comunicação ativa com diferentes equipes internas, promovendo um ambiente colaborativo e focado na solução ágil de problemas;Propor treinamentos e ações de conscientização sobre as melhores práticas de segurança junto aos empregados da empresa;Conhecimentos tenant Microsoft/365;Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.Requisitos e qualificaçõesCurso superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação (Análise de Sistemas), Segurança da Informação, Administração ou áreas correlatas;Conhecimento da LGPD - da Lei Geral de Proteção de Dados;Conhecimentos de normas de segurança da informação;Experiência com manutenção e suporte de microinformática, incluindo notebooks, desktops, tablets, coletores e periféricos;Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux, IOS, redes, Active Directory, Active Directory, DHCP, DNS, File Server, Print Server, IIS e GPO;Suporte ao Office 365, abrangendo configurações, instalação e troubleshooting;Familiaridade com configurações de rede, como redes locais, Wi-Fi e VPN;Experiência com gestão de ativos de TI, incluindo controle de inventário e manutenção preventiva;Facilidade em utilizar a ferramenta ITSM para gestão de chamados e incidentes;Facilidade de comunicação com diferentes áreas da empresa, buscando sempre a melhor resolução para os problemas técnicos;Proatividade, boa capacidade de organização e comprometimento com prazos;Habilidade de resolver incidentes técnicos de forma eficaz, com foco no usuário final;Conhecimento em ITIL.Diferencial:Inglês técnico;Mapeamento de processos.Informações adicionaisRefeitório no local;VR;Assistência Médica e Odontológica;Seguro de Vida;VT / Fretado / Auxílio Mobilidade;Totalpass;Local de trabalho: Santana de Parnaíba;44 horas semanais.Get notified about new Infrastructure Analyst jobs in Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil.Barueri, São Paulo, Brazil R$4,000.00-R$4,000.00 1 month agoGreater São Paulo Area R$3,001.00-R$4,000.00 5 days agoAnalista de Infraestrutura – Sênior (PRESENCIAL)Analista de Infraestrutura Sênior | São Paulo (SP)Analista de Infraestrutura de TI Pleno-TendênciaEmbu das Artes, São Paulo, Brazil R$4,000.00-R$5,000.00 1 month ago
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