O cargo de Key Account Manager é uma oportunidade para aqueles que buscam trabalhar em uma área dinâmica, onde a negociação e o relacionamento são fundamentais.
Responsabilidades
* Acompanhar as contas sob sua responsabilidade;
* Mantener relações sólidas com os clientes pré-pagos e provedores, garantindo apoio constante através do time de aquisição;
* Desenvolver perfis detalhados dos clientes para oferecer atendimento personalizado e eficaz;
* Realizar reuniões regulares com cada cliente para alinhar estratégias, discutir desafios e identificar novas oportunidades de crescimento;
* Identificar oportunidades de melhoria e expansão no mercado, ao lado dos clientes, fornecedores e parceiros comerciais;
* Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para definir planos de longo prazo e objetivos comerciais, alinhando as soluções da empresa com as necessidades específicas dos clientes;
* Apoiar na negociação de acordos e contratos comerciais;
* Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado, movimentos concorrentes e novas tecnologias aplicáveis à indústria de iGaming para oferecer insights valiosos aos clientes e ajudá-los a permanecer competitivos.
Habilidades Requeridas
* Negociação eficaz: capacidade de negociar acordos vantajosos para ambas as partes envolvidas;
* Comunicação proativa: habilidade de comunicar claramente suas expectativas e resultados obtidos;
* Resolução de problemas eficiente: capacidade de lidar com situações complexas e encontrar soluções criativas;
* Gestão de tempo eficaz: habilidade de priorizar tarefas e gerenciar seu tempo de forma eficiente para alcançar metas estabelecidas;
* Liderança e influência: capacidade de motivar equipes e influenciar decisões estratégicas para atender às necessidades dos clientes;
* Conhecimento do mercado: conhecimento profundo das últimas tendências, produtos e serviços disponíveis no mercado de iGaming;
* Crescimento pessoal: disposição constante em aprender e se adaptar às mudanças no ambiente empresarial.