Informações adicionais
Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Gerente Operações Regional Farmácia, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente. #vemSerAssaí
Responsabilidades e atribuições
A Gerência de Operações é responsável por garantir a performance, a padronização e o pleno funcionamento das lojas, assegurando que os processos operacionais, comerciais, regulatórios e de atendimento sejam aplicados de forma eficiente e consistente em toda a rede. Atua como elo entre a estratégia corporativa e a execução nas unidades, garantindo o cumprimento das metas de vendas, produtividade, qualidade, segurança e conformidade no segmento farmacêutico.
Gestão da Operação das Lojas – Acompanhar e garantir o cumprimento dos padrões operacionais, layout, exposição, precificação e execução comercial. Assegurar que as lojas funcionem de acordo com normas sanitárias, regulatórias e internas.
Gestão de Pessoas e Liderança – Acompanhar e desenvolver gerentes, farmacêuticos e equipes de loja, garantir escalas, produtividade e aderência às boas práticas profissionais e regulamentadas pela vigilância sanitária e pelo CRF.
Acompanhamento de Indicadores (KPIs) – Analisar e atuar sobre indicadores como vendas, margem, ruptura, ticket médio, conversão, perdas, estoque e NPS. Propor planos de ação para melhoria de desempenho.
Execução das Estratégias Comerciais – Garantir que campanhas, promoções e políticas comerciais definidas pela área Comercial sejam implementadas de forma adequada nas lojas, monitorar a exposição de produtos, cumprimento de tabloides e ativação de campanhas no PDV.
Controle de Estoque e Ruptura – Monitorar níveis de estoque, validade de produtos, acurácia e inventários. Garantir processos de recebimento, armazenagem e manipulação dentro das normas sanitárias.
Conformidade e Regulamentação – Assegurar que todas as lojas estejam em conformidade com normas da ANVISA, Vigilância Sanitária, CRF e demais exigências locais, apoiar auditorias e implementar ações corretivas.
Atendimento e Experiência do Cliente – Monitorar a qualidade do atendimento, tempo de espera, consultoria farmacêutica e padrões de limpeza e organização, implementar iniciativas para aumentar a satisfação e fidelização dos clientes.
Abertura e Expansão de Lojas – Apoiar a implantação de novas unidades, garantindo processos operacionais, contratação de equipes e liberação regulatória. Fazer interface com áreas de Engenharia, RH, TI e Comercial.
Requisitos e qualificações
Experiência na área de atuação, entendendo a dinâmica, sazonalidade e ritmo do setor;
Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo e desejável pós graduação na área de atuação;
Conhecimento no Pacote Office.
Benefícios
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Participação de Resultados (PPR);
Convênio com Academias;
Cartão Compra + Assaí – Compras com desconto em nossas lojas;
Estacionamento Gratuito;
Convênio com Universidades;
Convênio com Escolas de Idiomas;
Vale Compras Assaí;
Restaurante no Local.
Desenvolvimento Profissional
Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;
Programa de Gestão de Carreiras do Assaí para os colaboradores;
Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí.
Local de Trabalho
Escritório Matriz: Avenida Aricanduva, 5555 - Aricanduva - Estrutura Shopping Interlar.
O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência.
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