Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Cordialidade;Equilíbrio Emocional;Dinâmico e Solucionador;Desejável conhecimento em centrais de BKO;Conhecimentos em informática e digitação;Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio;O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.