ATENÇÃO: ESSA VAGA TAMBÉM É EXTENSIVA A PCD'S O Grupo CSC está em busca de um Inspetor de Qualidade para integrar nossa equipe. Esse profissional terá como missão garantir que os processos, serviços e operações estejam em conformidade com os padrões estabelecidos, assegurando segurança, eficiência e atendimento às normas legais. O Inspetor de Qualidade atuará de forma integrada com diferentes áreas, acompanhando indicadores, auditorias e planos de ação, além de contribuir para a melhoria contínua e a satisfação de clientes e parceiros. Responsabilidades: - Conferir a conformidade dos processos e padrões estabelecidos, garantindo segurança, eficiência e aderência às normas legais e regulatórias; - Controlar relatórios de não conformidades, apoiar na investigação das causas e cobrar a implementação das ações corretivas dentro dos prazos; - Participar de reuniões relacionadas à Política da Qualidade, satisfação e atendimento ao cliente, propondo melhorias; - Acompanhar auditorias externas do Sistema de Gestão da Qualidade, fornecendo evidências e informações necessárias; - Realizar levantamentos de fatos e dados para subsidiar reuniões de Análise Crítica da Qualidade; - Auxiliar no planejamento e execução da pesquisa de satisfação dos clientes, consolidando resultados e sugerindo planos de ação; - Preencher, analisar e acompanhar indicadores de desempenho da qualidade, elaborando relatórios periódicos para a gestão. Requisitos: - Superior cursando em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas (desejável); - Experiência em atividades relacionadas à qualidade, auditorias, processos ou indicadores; - Conhecimento em ferramentas de qualidade e metodologias de investigação de causa raiz; - Boa comunicação, organização e habilidade de análise crítica; - Pacote Office intermediário (com ênfase em Excel). Diferenciais - Experiência no setor de transporte, logística ou serviços públicos; - Conhecimento em normas ISO, principalmente ISO 9001. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.400,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte