**Visão geral do cargo**:Como Auxiliar de E-commerce, você desempenhará um papel fundamental no suporte e desenvolvimento das operações do comércio eletrônico de nossa empresa. Seu principal objetivo será garantir que nossos clientes tenham uma experiência de compra online excepcional, trabalhando em conjunto com a equipe para gerenciar e otimizar a plataforma de e-commerce, bem como assegurar que os produtos estejam listados, atualizados e disponíveis de forma eficiente.
**Responsabilidades**:
**Gerenciamento de plataforma**: Auxiliar na administração da plataforma de e-commerce da empresa, realizando a inserção, atualização e remoção de produtos, imagens e informações relevantes.
**Controle de estoque**: Colaborar na gestão e controle do estoque dos produtos disponíveis no e-commerce, garantindo a precisão das informações sobre disponibilidade e atualizando o sistema conforme necessário.
**Processamento de pedidos**: Coordenar o processamento de pedidos realizados no site, garantindo a eficiência e exatidão do procedimento, desde o momento da compra até a entrega do produto.
**Monitoramento de métricas**: Acompanhar e analisar as métricas de desempenho do e-commerce, tais como taxa de conversão, tráfego, vendas e outras métricas relevantes, buscando oportunidades de otimização e melhoria contínua.
**Ações promocionais**: Colaborar na criação e execução de campanhas promocionais, descontos e outras estratégias de marketing para impulsionar as vendas e atrair novos clientes.
**SEO e marketing de conteúdo**: Apoiar as iniciativas de SEO e marketing de conteúdo, contribuindo para a criação de descrições atraentes dos produtos e garantindo a otimização do site para melhorar o posicionamento nos motores de busca.
**Pesquisa de mercado**: Realizar pesquisas periódicas para monitorar a concorrência, identificar tendências e oportunidades no mercado de e-commerce, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo (graduação em Administração, Marketing ou áreas afins será considerado um diferencial).
- Experiência anterior em e-commerce, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Familiaridade com plataformas de e-commerce e sistemas de gerenciamento de conteúdo.
- Conhecimento básico de técnicas de SEO e marketing digital.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e adaptar-se a um ambiente dinâmico.
**Competências desejáveis**:
- Orientação para o cliente.
- Capacidade analítica.
- Organização e gerenciamento do tempo.
- Criatividade e proatividade.
- Conhecimentos em ferramentas de análise e monitoramento.
- Interesse por tecnologia e tendências do comércio eletrônico.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Cesta básica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira