Atendimento ao cliente avançado
Descrição do trabalho
Estamos em busca de profissionais competentes para atender aos nossos clientes com alta qualidade. O candidato ideal é aquele que tenha habilidade para analisar e resolver problemas técnicos complexos, além de ter boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
Além disso, é importante ter conhecimento em redes de computadores, sistemas de informação e tecnologia da informação. A experiência prévia em provedor de internet é um diferencial.
O nosso time trabalha em um ambiente colaborativo e acolhedor, onde a inovação e a criatividade são incentivadas. Além disso, oferecemos treinamentos e desenvolvimento contínuo para garantir que você cresça e evolua em sua carreira.
Habilidades e qualificações necessárias
* Ensino médio completo;
* Desejável curso técnico ou graduação em áreas como Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou similares;
* Desejável experiência prévia com atendimento técnico ou suporte de internet (mínimo de 6 meses);
* Aptidão para aprender e se adaptar rapidamente;
* Foco no cliente e habilidade de resolver problemas;
* Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
Vantagens
Oferecemos uma cultura organizacional positiva e dinâmica, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, proporcionamos benefícios como:
* Internet cortesia após 3 meses;
* Seguro de vida;
* Treinamentos e desenvolvimento contínuo;
* Ambiente colaborativo e acolhedor;
* Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento;
* Incentivo à inovação e criatividade.
Estatísticas e prazos de entrega
Se você estiver procurando por uma oportunidade de emprego que lhe dê espaço para crescer e se desenvolver em uma empresa líder no mercado, estamos aqui para ajudar!