Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, em breve com atuação também em Recife. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery. Já somos mais de 2.200 colaboradores (as) com o propósito de _proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas!_ Buscamos um Controlador de Qualidade para verificar a conformidade de cada veículo apontado pelo cliente como passível de reparo, assegurando o cumprimento do Padrão da Montadora/Grupo, atuando na identificação do incidente e garantindo atendimento de excelência no Pós-venda da Loja. Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso _time_ _ Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!_ Responsabilidades e atribuições - Identificar, diariamente, todos os veículos passíveis de avaliação de serviços, através da Ordem de Serviço, analisando cada item apontado pelo cliente e serviços realizados para resolução do problema. - Atender com cordialidade a todos os clientes do Pós-Vendas, que relatem problemas no veículo passível de teste, buscando identificar e entender os possíveis erros apresentados nos veículos do cliente. - Acompanhar, diariamente, a programação da Oficina, correspondente ao dia posterior, através das informações vindas do Quadro de agendamento, buscando adequar o tempo de análise ao prazo de entrega do veículo. - Informar ao Consultor Técnico e Controlador de Quadro, diagnósticos realizados nos veículos do cliente, repassando necessidade de mais tempo para executar o serviço, com a finalidade de evitar insatisfação do cliente quanto ao prazo de entrega. - Realizar testes de qualidade nos veículos, com ou sem a presença de cliente, para garantir um correto diagnóstico. Requisitos e qualificações Se você: - Possui o ensino médio completo. - Possui CNH Categoria B. _ O GrupoNewChase é o seu lugar!_ Será considerado um diferencial se você: - Possui Noções de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos. - Possui conhecimento em atendimento ao cliente Informações adicionais O que oferecemos: - Salário compatível com o mercado; - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Vale Refeição ou Alimentação; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Gympass; - Telemedicina sem custo (Dr. AON); - Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; - Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação e MBA; - Desconto para cursos de Inglês 100% online; - Universidade Corporativa; - Programa de Reconhecimento por tempo de empresa. O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet. Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo NewChase foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a primeira Terra Forte na cidade de Salvador/BA. A primeira concessionária Hyundai HB do Grupo foi inaugurada em 2012, chamada Grande Coreia, na cidade de Fortaleza/CE. O plano de expansão da bandeira Toyota vai dando continuidade e em 2013 mais 02 concessionárias da Terra Forte são inauguradas no interior de Minas Gerais, nas cidades de Divinópolis e Montes Claros. Em 2014 foi a vez de duas novas marcas fazerem parte dos negócios do Grupo NewChase. Em Belém/PA foi inaugurada a Audi Center e em Salvador/BA a BMW com a Haus Motors. No ano de 2015, a Terra Forte Salvador ganha a exclusividade da venda dos veículos Lexus, marca de luxo da Toyota. A presença do Grupo NewChase no topo do Ranking de Vendas Nacional de grandes montadores como Toyota, Hyundai e GM, é a maior prova de representatividade do Grupo em âmbito nacional. O ano de 2016 foi mais um ano de expansão para o nosso grupo e através de muito trabalho