**Você é apaixonada por pessoas, processos e resultado?**
Estamos contratando uma CS (Customer Success) com visão estratégica e perfil executor(a) para atuar com profissionais de estética de alto padrão (dentistas, dermatologistas, harmonizadores).
Essa pessoa será responsável por garantir que os clientes implementem nossos processos, tenham resultado real.
- Aqui, CS não é suporte. É liderança. É performance._
**Responsabilidades**:
- Acompanhar e conduzir o cliente desde o onboarding até os resultados práticos
- Monitorar o progresso dos clientes e agir com antecedência para garantir entregas e engajamento
- Realizar atendimentos via WhatsApp, Google Meet, e CRM
- Realizar reuniões periódicas com clientes (checkpoints, alinhamentos, renovações)
- Trabalhar com metas de sucesso (NPS, engajamento, expansão, retenção)
**Requisitos**:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas consultivas ou relacionamento com cliente
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Organização, autonomia e foco em resultado
- Capacidade de manter o cliente engajado, mesmo sem supervisão constante
- Perfil resiliente, emocionalmente inteligente, com empatia e firmeza
**Diferenciais** _(não obrigatórios):_
- Já atuou com clínicas de estética, saúde ou serviços high ticket
- Experiência com CRM, Google Workspace, WhatsApp Business, Notion, etc.
**Benefícios**:
- Flexibilidade de horário
- Treinamento e desenvolvimento contínuo
- Participação em projetos de crescimento real
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.389,74 - R$3.760,22 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Data de início prevista: 04/08/2025