DESCRIÇÃO
Realizar a conferência, análise e lançamento de requisições e notas de serviços, assegurando a correta classificação e registro das informações;
Efetuar a criação, controle e conciliação de recebimentos por depósito bancário;
Abrir, acompanhar e tratar chamados sistêmicos, incluindo processos de liberação de pedidos e devolução de pagamentos;
Criar e controlar Notas de Débito (ND) manuais, bem como realizar a baixa de recebimentos relacionados a demandas judiciais;
Realizar o levantamento, acompanhamento e análise de vendas contestadas (chargeback);
Atuar nos processos de pré-chargeback e chargeback, incluindo a elaboração e envio de recursos junto às adquirentes e acompanhamento de ressarcimentos;
Realizar o agrupamento, conciliação e controle de NDs e recebimentos de marketplace;
Atuar na tratativa financeira de extravio de pedidos, incluindo a criação de recebimentos e Notas de Débito, garantindo a correta contabilização.
Principais atividades
Realizar a conferência, análise e lançamento de requisições e notas de serviços, assegurando a correta classificação e registro das informações;
Efetuar a criação, controle e conciliação de recebimentos por depósito bancário;
Abrir, acompanhar e tratar chamados sistêmicos, incluindo processos de liberação de pedidos e devolução de pagamentos;
Criar e controlar Notas de Débito (ND) manuais, bem como realizar a baixa de recebimentos relacionados a demandas judiciais;
Realizar o levantamento, acompanhamento e análise de vendas contestadas (chargeback);
Atuar nos processos de pré-chargeback e chargeback, incluindo a elaboração e envio de recursos junto às adquirentes e acompanhamento de ressarcimentos;
Realizar o agrupamento, conciliação e controle de NDs e recebimentos de marketplace;
Atuar na tratativa financeira de extravio de pedidos, incluindo a criação de recebimentos e Notas de Débito, garantindo a correta contabilização.
Requisitos
Ensino superior completo;
Experiência anterior na área Financeira e/ou Contas a Receber, atuando em rotinas administrativas e operacionais;
Vivência com conferência, controle e baixa de recebimentos, incluindo conciliações financeiras;
Conhecimento ou atuação prévia com vendas contestadas (chargeback) será considerado um diferencial;
Vivência no acompanhamento de chamados sistêmicos relacionados a pedidos, pagamentos e devoluções;
Experiência com operações de e-commerce e marketplace será considerada um diferencial;
Conhecimento no ERP Oracle;
Excel avançado;
Oracle.
Benefícios
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Convênio SESC;
Convênio com Instituições de Ensino;
Cesta básica;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Total Pass.
Jornada de Trabalho
Presencial;
44 horas semanais.
Etapas do Processo
Cadastro;
Entrevista com o Recrutador;
Entrevista com a Coordenação;
Proposta e ASO;
Contratação;
Número de vagas: 2;
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ;
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT;
Jornada: Período Integral;
Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia – Contas a Pagar e Receber;
Nível hierárquico: Assistente.
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