Gerente de Operações Logísticas: Uma Vaga de Desafio e Oportunidade
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Nossa equipe de operações logísticas está em constante evolução, revolucionando a forma como interagimos com os clientes ao redor do mundo todos os dias. Resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela nossa empresa, mas também por toda a indústria.
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Trabalhamos com itens grandes ou pequenos, encontrando soluções inovadoras para garantir que estamos cumprendo nossa promessa aos clientes. Nossa equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) procura alguém para o cargo de Gerente de Operações Logísticas, que se juntará ao nosso time de gestão que supervisiona os parceiros logísticos externos.
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As operações de última milha serão realizadas 7 dias por semana, incluindo feriados; portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função. Essa pessoa atuará na gestão dos parceiros logísticos externos e será responsável por uma equipe de analistas de operações logísticas, que também são funcionários da nossa empresa, para garantir o desempenho operacional e a conformidade dos processos executados nas bases dos parceiros.
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Trabalharemos em um ambiente altamente colaborativo e desafiador, mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é ruim e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas.
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A pessoa responsável por esse cargo será encarregada de monitorar o desempenho e a conformidade dos parceiros logísticos, em coordenação com times internos e externos. Além disso, será responsável por apoiar os lançamentos de novos parceiros logísticos.
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O trabalho exige alguém que tenha disposição para assumir responsabilidades, habilidades para identificar padrões e tendências, além da capacidade de examinar detalhes e analisar dados, aprofundando-se nas causas raízes dos problemas operacionais e propondo soluções eficazes.
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Nossa cultura inclusiva capacita os nossos funcionários a oferecerem os melhores resultados para os nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, mas também as diversas formas como trabalhamos.
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Responsabilidades principais:
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1. Fazer a gestão do time de Analistas de Operações Logísticas;
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2. Ser o primeiro nível de gestão responsável pelo relacionamento e acompanhamento de métricas dos parceiros logísticos que operam as estações de entrega;
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3. Acompanhar os treinamentos e projetos de melhoria contínua dos parceiros logísticos;
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4. Analisar dados de diferentes fontes e identificar tendências relevantes para a tomada de decisões rápidas e importantes ao negócio;
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5. Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos;
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6. Servir de elo entre os stakeholders internos e externos para que objetivos operacionais e de qualidade sejam atingidos, coordenando informações, dados e estratégias de negócio;
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7. Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais para solução e desenvolvimento.
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Habilidades e qualificações necessárias:
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8. Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas;
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9. Experiência e habilidade em gestão de pessoas;
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10. Experiência em operações Logística e/ou Transportes;
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11. MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros);
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12. Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de semana e feriados;
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13. Disponibilidade para viagens em 50% do tempo;
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14. Inglês avançado.
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Vantagens:
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15. Também procuramos por experiência em gestão de fornecedores e empresas terceiras;
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16. Experiência em melhoria de processos e execução de projetos;
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17. Gestão de mudanças.
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