O Estagiário de Atendimento ao Cliente é responsável por apoiar as atividades de atendimento presencial da instituição, realizando o primeiro contato com alunos, visitantes e colaboradores. Atua auxiliando no acolhimento, direcionamento de pessoas, esclarecimento de dúvidas básicas e apoio às rotinas administrativas da recepção. Seu papel é contribuir para um atendimento cordial, organizado e eficiente, garantindo uma experiência positiva para o público e apoiando a equipe administrativa nas demandas do setor. REQUISITOS: Ensino Superior em andamento em Administração, Secretariado Executivo, Relações Públicas, Pedagogia ou áreas afins; Será considerado um diferencial experiências anteriores na área. INDICADORES: Qualidade no atendimento ao público; Organização das informações e registros realizados; Agilidade no direcionamento das demandas; Apoio ficien6tes às rotinas de recepção. ATIVIDADES: Realizar o primeiro atendimento presencial ao público na recepção; Recepcionar e orientar alunos, visitantes e colaboradores; Direcionar pessoas aos setores responsáveis conforme a demanda; Auxiliar no atendimento telefônico e encaminhamento de ligações; Apoiar no controle de entrada e saída de visitantes; Prestar informações básicas sobre serviços e funcionamento da instituição; Auxiliar na organização do ambiente da recepção; Apoiar nas atividades administrativas simples do setor; Registrar e encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário; Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato. Disponibilidade para atuar 6h diárias de segunda à sexta