Descrição da Vaga
O profissional será responsável pela liderança da área de Tecnologia da Informação, garantindo a operação, evolução e alinhamento da infraestrutura de TI, sistemas (incluindo ERP TOTVS Protheus), redes, segurança e suporte técnico.
Responsabilidades
* Liderança da equipe de TI: gerenciar a infraestrutura, redes, servidores, sistemas, suporte técnico, desenvolvimento (quando aplicável) e provedores externos;
* Garantir a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de TI: implementar políticas de segurança da informação, backups, contingência e governança de TI;
* Administração do ERP TOTVS Protheus: administrar, parametrizar e garantir o bom funcionamento do ERP e seus módulos (compras, vendas, estoque, financeiras, etc.), atuando como interface com consultoria/fornecedor;
* Estratégia de TI: definir e executar a estratégia de TI alinhada ao plano de negócios da empresa, identificando oportunidades de automação, integração de sistemas e melhoria contínua de processos;
* Comunicação com áreas de negócios: atuar junto às áreas de negócios (varejo, comercial, operações) para entender demandas, mapear requisitos, priorizar projetos e garantir entregas no prazo e com qualidade;
* Gerenciamento de orçamentos e contratos: gerenciar orçamentos de TI, contratos com fornecedores, licenças de software, indicadores de desempenho (KPIs) e SLAs;
* Projetos de implantação ou melhorias: conduzir projetos de implantação ou melhorias de sistemas, infraestrutura ou iniciativas de transformação digital;
* Conformidade e integridade: garantir o compliance de TI, aderência a normas/regulamentações vigentes, bem como a integridade dos dados e sistemas;
Habilidades e Qualificações Indispensáveis
1. Formação superior em Tecnologia da Informação: formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia, Ciências da Computação ou área correlata;
2. Experiência comprovada como Gerente de TI: experiência comprovada como Gerente de TI, preferencialmente no segmento de varejo ou tecnologia, com atuação em ambiente com ERP (preferencialmente TOTVS Protheus) e infraestrutura;
3. Solidez em habilidades técnicas: sólido conhecimento em ERP, bancos de dados, redes, servidores, segurança da informação, cloud/híbrido, backup e recuperação de desastre;
4. Experiência em gestão de equipes e orçamento: experiência em gestão de equipes, fornecedores e orçamento de TI;
5. Portfólio de projetos de TI: portfólio de projetos de TI entregues com sucesso (infraestrutura, sistemas ou integração) e visão estratégica de negócios;
6. Capacidade de comunicação efetiva: capacidade de comunicação efetiva com diretoria, gestores de área e equipes técnicas, traduzindo tecnologia em valor para o negócio;
7. Habilidade para atuar em ambiente dinâmico: habilidade para atuar em ambiente dinâmico de varejo, mudanças rápidas, volumes, multicanal, integração de sistemas;