Olá! Quer saber mais sobre esta oportunidade? Então marque a alternativa correta: Sabe _( )porque ( )por que ( )o por quê ( )outro_nós precisamos de você? _ ( )Porque ( )Por que ( )Por quê ( )outro_você tem habilidades relacionadas à comunicação escrita e muita empatia! Você gosta dos desafios que a língua portuguesa nos apresenta e procura interagir _( )por meio ( )através ( )com ( )outro_ de/uma linguagem amigável, assertiva e que gera conexões! ( )Assertamos? ( )Acertamos? Reconhece que o processo de comunicação escrita faz diferença no relacionamento com clientes e rede de vendas e quer _( )surpreende-los ( )surpreendê-los ( )surpreende los ( )outro_ com conteúdos adequados, observando a aderência dos canais e a sua _( )eficiência ( )eficácia_? Ufa, acabou! Desta forma, demonstramos aqui um pouquinho do que buscamos no profissional que vai integrar nossa área de Sucesso do Cliente (CS), atuando como Assistente de Marketingno processo de comunicação com clientes e rede de vendas e apoio às demais atividades do Time. A missão do CS é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência! Queremos entender, entregar e surpreender nossa carteira de clientes, gerando proximidade e bons resultados para todos! Por isso, se você reúne forte habilidade de comunicação escrita, perfil orientado às pessoas, facilidade para trabalhar em equipe, boa relação interpessoal e resolução de conflitos, dá uma olhada na descrição desta oportunidade! rands randoncorp sucessodocliente comunicação clientenocentro Responsabilidades e atribuições Responsabilidades: - Você vai atuar nas etapas de elaboração de conteúdos, conferência, validação, disponibilização e monitoramento dos resultados; - Vai poder acompanhar o que está rolando nos nossos canais de relacionamento, avaliando conteúdos e promovendo ajustes para melhorar a experiência dos nossos clientes; - Eventualmente será necessário editar imagens, para garantir a atratividade do conteúdo; - Vamos querer ouvir a sua opinião na seleção de imagens, vídeos e textos de chamada para publicações nos canais de atuação da empresa, afinal, fortalecer nossa marca é nossa missão; - Será nosso apoio nas demandas de atendimento manifestadas nos canais de relacionamento; - Realizará o acompanhamento orçamentário das suas ações; - Enfim, vamos colocar a mão na massa juntos para tirar nossas estratégias do papel! Requisitos e qualificações Para participar do processo seletivo, você deve possuir os seguintes requisitos: Obrigatório: - Estar cursando ou ter concluída Graduação em Marketing, Letras ou cursos afins à área de comunicação. Diferenciais: - Vivências anteriores na área de Marketing, CS, CX, UX Writing e/ou Centrais de Relacionamento; - Qualificações relacionadas à comunicação escrita - língua portuguesa (gramática, ortografia); - Metodologias ágeis; - Pacote Office Informações adicionais É esperado do nosso time muita pró-atividade e protagonismo, participação ativa e colaboração na construção das estratégias, assim como colocar a mão na massa sem mimimi! Nosso time é relativamente pequeno, mas trabalhamos em parceria com diversas áreas da empresa, como Gestão, Área Comercial, Central de Relacionamento, CRM, Marketing e outras - isto nos oportuniza muitos aprendizados! Nosso ambiente de trabalho é muito bacana, leve e colaborativo. A empresa se preocupa com nossa saúde e disponibiliza frutas fresquinhas para aquele momento de relax! O horário de trabalho tem flexibilidade e tudo é ajustado em consenso com a própria equipe. Ah, outra informação importante é que trabalhamos com formato híbrido e mesclamos dias em _home office_ e dias na sede da Empresa. Durante o processo seletivo vamos explorar mais sobre remuneração e benefícios, mas adiantamos que nossa cesta é bem interessante e contempla plano de saúde, ticket restaurante, prêmio de participação nos resultados, previdência privada, enfim, um mundo de coisas boas! Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.: Vamos construir o amanhã com a gente?: Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo? Entre em contato pelo telefone: (54) 3204.4560. Se desejar, você pode agendar um atendimento presencial pelo número acima.