Responsabilidades
* Recepcionar e atender clientes com simpatia, apresentando o mix de chocolates, cafés e demais produtos da loja.
* Oferecer degustações e sugerir combinações de produtos conforme o perfil do cliente.
* Preparar e servir cafés, bebidas quentes e frias, seguindo os padrões de qualidade da marca.
* Realizar vendas e operar o caixa.
* Apoiar na reposição, organização e limpeza dos produtos e do ambiente da loja.
* Garantir que a experiência do cliente seja acolhedora e diferenciada.
* Acompanhar metas de vendas e contribuir para o bom desempenho da equipe.
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em cafeterias, confeitarias ou lojas de varejo.
* Boa comunicação, cordialidade e habilidade para vendas consultivas.
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais
* Experiência em cafeteria/barista.
* Conhecimento em chocolates e confeitaria fina.
* Interesse genuíno por gastronomia e atendimento ao cliente.
Competências Comportamentais
* Empatia e foco no cliente.
* Trabalho em equipe.
* Agilidade e dinamismo.
* Capacidade de resolver problemas e lidar com diferentes perfis de clientes.
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