**Sobre a Vaga:**
O objetivo deste cargo é garantir a operação segura e eficiente da infraestrutura de redes de dados, prestando suporte técnico especializado aos usuários e contribuindo para a continuidade dos serviços de tecnologia da informação com excelência e confiabilidade.
**Responsabilidades:**
* Instalar, configurar e manter softwares, hardware e equipamentos de rede;
* Gerenciar e monitorar o desempenho da infraestrutura de redes locais (LAN), redes de longa distância (WAN) e redes sem fio (Wi-Fi);
* Prestar suporte técnico de segundo e terceiro nível aos usuários quanto a problemas de suporte de hardware, software, conectividade e recursos de rede;
* Garantir a disponibilidade, segurança e integridade dos dados que trafegam na rede;
* Planejar e implementar melhorias no suporte aos usuários, na infraestrutura de redes, identificando gargalos e propondo soluções técnicas;
* Documentar topologias, configurações, políticas de rede e procedimentos técnicos;
* Auxiliar em processos de backup e recuperação de dados em ambientes de rede;
* Atuar no suporte à integração de sistemas com a infraestrutura de rede;
* Colaborar com equipes de segurança da informação na aplicação de políticas de acesso, autenticação e monitoramento;
* Executar rotinas de testes, diagnósticos e análise de logs para prevenção de falhas.
* Manter a infraestrutura de redes em funcionamento contínuo e seguro;
* Atuar de forma proativa na identificação e resolução de falhas de rede;
* Realizar, quando necessário, visitas nas áreas de produção e laboratórios para verificar a funcionalidade dos equipamentos sob responsabilidade do setor e efetuar reparos;
**Qualificações Requeridas:**
* Curso superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada em suporte técnico e administração de redes de computadores;
* Administração de redes e servidores (Windows/Linux), suporte a ambientes de infraestrutura, backup e segurança;
**Desejável:**
* Atuação progressiva em suporte e infraestrutura de redes, com ênfase em ambientes corporativos;
* Ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Mikrotik), virtualização (VMware, Hyper-V)
* Experiência com ambientes em nuvem (Azure, AWS ou Google Cloud).
**Benefícios Oferecidos:**
* Mobilidade;
* Estacionamento;
* Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Auxílio Creche;
* Day Off no Mês do Aniversário.