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Técnico de suporte ii suporte (ti)

Campo Grande
Grupo Pereira
Técnico informática
Anunciada dia 14 junho
Descrição

Responsável pela manutenção e monitoramento dos ativos de redes, bem como seus serviços, visando a disponibilidade dos recursos (hardware e software) necessários para todo o Grupo Pereira.
Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira?
Veja as principais atividades: - Monitorar a disponibilidade do Data Center garantindo o pleno funcionamento de todos os sistemas de redundância, por meio de rondas diárias e monitoramento on-line;
- Monitorar a performance e disponibilidade de links de comunicação das unidades, e tomar as providências necessárias caso haja falhas ou erros, através da abertura de chamado nas operadoras e/ou substituição/manutenção de ativos danificados, garantindo o restabelecimento da comunicação;
- Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por meio de orientação e/ou elaboração de manual técnico;
- Salvaguardar que os procedimentos de monitoramento e segurança de redes sejam cumpridos, por meio das Políticas de redes existente.
O que esperamos do nosso Técnico de Suporte (TI)?
Ensino Superior Completo em Redes de Computadores; Conhecimento básico nas ferramentas de monitoramento ZABBIX ou Nagios; TCP/IP IPv4 (Noções Básicas); Telefonia IP (Básico); Hardware de Servidor (Básico); Sistemas Operacionais proprietários e livres (noções básicas); Redes wireless (básico); Cabeamento Estruturado; Configuração de Equipamentos de Interconexão; Inglês técnico.
Desejável: Conhecimento avançado da pilha de protocolos TCP/IP e as camadas do modelo OSI; Conhecimento do Asterisk e de telefonia analógica; Noções Básicas de Segurança da Informação; Sistemas Operacionais de rede (intermediário).
O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Refeição no Local; Vale transporte; Suporte Social; Descontos especiais para compras em nossas redes.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Refeição no Local
- Vale transporte
- Suporte Social
- Descontos especiais para compras em nossas redes
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico

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