Responsável pelo suporte dos projetos de serviços de campo; verificando o andamento de fluxo interno do Ordem de Serviço / Contrato / Proposta (etapas), garantindo que as informações cheguem a equipe de campo; monitorando a execução serviços ; bem como acompanhando/gerando indicadores diversos de acompanhamento das atividades da área e outras atividades similares.
**Responsabilidades e atribuições**
Fornecer suporte interno para força de vendas, levantando informações, emitindo histogramas e cronogramas.
Verificar andamento de demandas internas, controlando prazos e outras relacionadas ao escopo de serviços de campo.
Acompanhar e gerar indicadores internos relativos aos controles do andamento dos projetos de campo, zelando por um adequado acompanhamento de todo o processo.
Controlar as etapas de eventos financeiros dos projetos de campo emitindo boletins de medição informando ao cliente o cumprimento do mesmo e solicitando aprovação do cliente e enviando para faturamento.
Realizar atividades visando garantir o fluxo de aprovação de documentos junto aos clientes e fornecedores.
Auxiliar no acompanhamento (quando necessário), da fabricação de equipamentos e execução de obras, objetivando identificar oportunidades de melhoria, otimização de custos e correções necessárias antes da liberação do equipamento ou serviços.
Avaliar e conferir demonstrativos e boletins de medição de terceiros, assinando-os e providenciar emissão de pedido de compra e ou entrada da NF no sistema.
Contatar com clientes/representantes de vendas, informando problemas de fornecimento e de bloqueios de faturamento (crédito).
Manter informados os clientes sobre a logística do atendimento de campo, enviando informações referentes ao escopo contratado (equipe, quantidade de dias de trabalho, horário de trabalho, responsabilidades, etc.)
Efetuar Controle do da execução do cronograma das atividades de campo para identificar possíveis desvios e solicitar providências da equipe de campo ou do cliente daquilo que é de responsabilidade dele.
Executar outras tarefas correlatas às acima descritas de acordo com a solicitação de seus superiores
**Requisitos e qualificações** Grau de Instrução**
- Ensino Médio Técnico Completo
**Formação Escolar**
- TÉCNICO MECÂNICA
- TÉCNICO ELÉTRICA
- TÉCNICO ELETRÔNICA
- TÉCNICO ELETROTÉCNICA
- TÉCNICO MECATRÔNICA
- TÉCNICO MANUTENÇÃO INDUSTRIAL
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