Sub Gerente: Líder de Equipe e Desempenho
A posição do Sub Gerente visa apoiar o Gerente Geral na administração do hotel, com foco na gestão da equipe, resultados financeiros e satisfação dos clientes.
Funções Principais
* Participar da elaboração do orçamento anual e acompanhar o Real X Orçado;
* Acompanhar a performance do hotel por departamento, orientando ações preventivas/correctivas cabíveis;
* Controlar as compras de insumos de A&B, despesas e receitas do hotel;
* Analisar e aprovar pedidos de compras diversos;
* Assegurar níveis de satisfação dos clientes, pesquisando, monitorando e respondendo às suas manifestações;
* Contribuir e sugerir melhorias para manter a qualidade dos produtos e serviços;
* Participar da elaboração da estratégia comercial da unidade;
* Liderar a implantação de projetos específicos e ações corporativas;
Habilidades e Qualificações Requeridas
O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, gerenciamento de equipe, análise financeira e capacidade de comunicação eficaz. Além disso, é necessário ter conhecimento das políticas e valores da marca.
Vantagens
Essa posição oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, bem como um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
Outras Informações
O Sub Gerente trabalhará em estreita colaboração com o Gerente Geral e outros departamentos para alcançar os objetivos do hotel.