TECNICO DE SUPORTE JR - RHA 1788 (MORUMBI)
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Job Description
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
Responsibilities and assignments
Técnico de suporte e atendimento
Conhecimentos em microinformática
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos
Manutenção em desktops e notebooks
Instalação de softwares
Suporte por telefone, chat, remoto e presencial
Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA)
Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema
Realizar encerramento de incidente/solicitação atendidos
Requirements and Qualifications
Imprescindível: Necessário experiência anterior em suporte técnico
Sistemas Operacionais: Windows
Ensino Médio completo
Process stages
Registration
Triagem
Entrevista Gente & Gestão
Entrevista Técnica
Carta Proposta
Contratação
Sobre a Spread
Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro? #VemSerSpreader
Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros, trabalhando de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Valorizamos a colaboração e a inovação para desenvolver o futuro.
Nosso compromisso com diversidade
Aqui, diversidade e inclusão são valores reais. Valorizamos, respeitamos e capacitamos todas as pessoas, reconhecendo a diversidade de gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.
Cultura de agilidade
Adotamos a cultura Lean e o método Spread Business Agility para entender os desafios dos clientes, desenvolver nossas pessoas e crescer de forma sustentável.
Informações adicionais
Senioridade: Entry level
Tipo de emprego: Full-time
Função: Tecnologia da Informação
Indústrias: Serviços de TI e Consultoria de TI
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