Vaga - Analista Relacionamento Grp A e P.Púb II
A SUA ENERGIA FAZ A CPFL
Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.
O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, por isso praticamos ações afirmativas em que reservamos vagas para aumentar cada vez mais a representatividade de grupos sociais minorizados, como por exemplo, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras. Essas ações fazem parte da nossa estratégia e compromissos para uma cultura inclusiva. Conheça mais sobre nosso posicionamento em:
Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.
Onde você vai atuar: Campinas, SP
Modelo de trabalho: Presencial
Empresa: CPFL Paulista - Uma empresa do Grupo CPFL
PRÉ – REQUISITOS:
* Necessário Ensino Superior Completo
* Necessário Pacote Offfice, Excel Intermediário - avançado
* Necessário disponibilidade para trabalhar em Campinas
* SAP
* Diferencial: Conhecimento de Python, B.I e Automatização
Diferencial: Inglês intermediário
Principais Atividades:
* Ser responsável pela gestão de todas as carteiras de atendimento de consumidores do grupo A/Poder Público, baseada no relacionamento personalizado, tendo por responsabilidade identificar, analisar e solucionar as necessidades desses Clientes, integrando os processos internos e externos de modo a prover soluções energéticas sustentáveis com excelência e competitividade para a permanente satisfação dos Clientes e ênfase na gestão dos Contratos de Fornecimento e ao controle geral da adimplência, preservando a rentabilidade dos acionistas.
* Atuar em projetos dentro da área dando um apoio na parte de soluções em automatizações e gestão dos indicadores de metas.
O que oferecemos:
* Vale Transporte;
* Vale Refeição;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
* Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
* Seguro de Vida;
* PLR;
* Gympass;
* Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).
O Grupo CPFL Energia
A CPFL Energia está há 110 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.
É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.
Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.
Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.
O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).
A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.