Descrição: - Atender clientes de forma cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços. - Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes no sistema. - Auxiliar na resolução de problemas e reclamações, buscando sempre a melhor solução. - Realizar vendas de produtos financeiros, como contas, cartões e empréstimos, de acordo com as necessidades dos clientes. - Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da instituição, bem como sobre o mercado financeiro. - Colaborar com a equipe para alcançar as metas estabelecidas e promover um ambiente de trabalho positivo. - Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa. Requisitos: - Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão. - Conhecimento em atendimento ao cliente e técnicas de vendas. - Domínio de ferramentas de informática, especialmente pacote Office. - Trabalho em equipe e boa relação interpessoal. - Proatividade e disposição para aprender. - Diferenciais: - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas afins. - Conhecimento em produtos financeiros e bancários. - Fluência em outro idioma. - Certificações em atendimento ou vendas. Benefícios: Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte