Description GERTEC São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade. Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios. Responsibilities Resumo da posição Atuação técnico-funcional no ERP TOTVS Protheus 12.1.2410 ou superior, com foco nos módulos de Backoffice e papel de interlocução entre as áreas de negócio e TI. Como será o seu dia a dia Atender chamados N2 e N3 nos módulos do Protheus com ênfase em Financeiro, Fiscal, Faturamento, Estoque e Custos, Compras, Contábil, Ativo Fixo e TOTVS Automação Fiscal (TAF), incluindo investigação de logs, análise de erros e escalonamento ao fornecedor (TOTVS) quando necessário. Levantar requisitos junto aos usuários-chave, mapear processos, identificar gargalos e propor soluções técnicas ou funcionais. Desenvolver e manter customizações no padrão MVC do Protheus, pontos de entrada, gatilhos, compatibilizadores, telas e relatórios. Criar e gerir usuários, grupos de acesso e perfis de rotinas no Configurador, respeitando segregação de funções e políticas de segurança. Participar do projeto e manutenção de integrações com sistemas corporativos (CRM, e-commerce, logística, BI) via REST e SOAP, além de interfaces de importação e exportação de dados. Operar e parametrizar os módulos Fiscal e Contábil para cumprimento das obrigações acessórias brasileiras, acompanhando mudanças na legislação e aplicando os pacotes legais da TOTVS. Elaborar queries SQL para auditoria, extração de dados, alimentação de painéis de BI, análise de performance e correção de dados. Executar o processo semanal de disponibilização controlada de atualizações, novas rotinas, correções e reconfigurações nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção, garantindo rastreabilidade, plano de rollback, comunicação prévia às áreas impactadas e conformidade com as janelas de manutenção estabelecidas. Participar do planejamento e execução de projetos de implementação e atualização do ERP. Pesquisar e avaliar novas soluções e tecnologias aplicáveis ao ERP e ao negócio. Contribuir na montagem e análise dos indicadores de TI. Manter documentação técnica e funcional das customizações e processos. Conduzir workshops e sessões de design de soluções para o ERP. Ministrar treinamentos para a equipe de TI e usuários-chave. Participar de auditorias para assegurar conformidade com padrões operacionais, LGPD e de segurança da informação. Prerequisites ️ Requisitos técnicos obrigatórios Graduação ou Tecnólogo em Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas. Mínimo de 3 anos de atuação com o ecossistema TOTVS Protheus, com ênfase nos módulos de Backoffice. ADVPL e TLPP com domínio do padrão MVC do Protheus 12.1.2410 ou superior, incluindo dicionário de dados e estrutura de tabelas padrão. Domínio do TOTVS Developer Studio para VS Code (TDS-VSCode) para desenvolvimento, debug e gestão de RPO. Conhecimento avançado em SQL para o Microsoft SQL Server, incluindo análise de planos de execução e tuning de consultas. Conhecimento funcional consolidado em pelo menos três dos seguintes módulos: Financeiro, Compras, Estoque e Custos, Faturamento, Fiscal, Contábil, Ativo Fixo e TOTVS Automação Fiscal (TAF). Conhecimento de Integração por Web Services REST e SOAP, com manipulação de JSON e XML. Noções de legislação fiscal brasileira aplicada ao ERP (EFD-REINF, ECD, ECF, NF-e e NFS-e). Noções de LGPD e segurança da informação aplicadas ao ambiente ERP. Excel em nível avançado. ⭐ Diferenciais Administração do ambiente ERP TOTVS Protheus, incluindo migração de release, atualização de dicionários, aplicação de patches, atualização de binários e configuração do AppServer, DBAccess, TSS e License Server. Domínio aprofundado de TOTVS Automação Fiscal (TAF) e Configurador de Tributos. Conhecimento da Reforma Tributária brasileira (EC 132/2023) e seus impactos sobre o Configurador de Tributos do Protheus. PO-UI para customização de telas e front-end TOTVS. TOTVS Smart View para migração e desenvolvimento de novos relatórios. Módulos Easy Import Control (EIC) e Locação de Equipamentos. Git em plataformas de versionamento (GitLab, GitHub ou Bitbucket) e práticas ágeis (Scrum/Kanban). Jira Service Desk para gestão de chamados e fluxos de atendimento. Experiences Nossos Benefícios Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão Ações em datas comemorativas ️ Refeitório no local (café da manhã almoço e lanche da tarde) Vale alimentação Seguro de vida Fretado / Vale Transporte Convênio PET Assistência médica Assistência odontológica Programa de saúde mental Auxilio Creche Kit maternidade Convênio farmácia Participação nos Lucros e Resultados Parcerias com faculdade e escola de idiomas ️ Espaço de descompressão Ginástica Laboral PDE&I - Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas Dress code flexível ️ Programa Wellhub (Gympass) A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.