Assistente de Experiência do Cliente - BilíngueSe você é uma pessoa criativa, motivada e apaixonada pelo sol: está no lugar certo! Somos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve, divertida e agradável da rotina. E o melhor: fazemos tudo isso em formatos práticos, texturas inovadoras e benefícios de skincare para todos os tipos de pele.Buscamos talentos que queiram revolucionar o mercado de beleza e do skincare, com ideias inovadoras que transformem o entendimento de proteção solar.Estamos em busca de um Assistente de Experiência do Cliente!Estamos esperando você para transformar o universo da proteção solar com a gente. Vem para a Ollie e faça a diferença!Como será o seu dia-dia: Esclarecer as dúvidas relacionadas a marca e/ou produtos aos consumidores. Orientar os clientes sobre a utilização correta dos produtos e garantir uma boa experiência. Oferecer atendimento através dos canais de WhatsApp e Redes sociais.Quem é você: Boa comunicação oral e escrita. Habilidade de ouvir e compreender o cliente. Iniciativa/proatividade. Empatia.O que buscamos: Necessário ter ensino médio completo ou cursando nível superior. Inglês e Espanhol avançado. Experiência com atendimento direto ao consumidor. Foco na satisfação do cliente. Excel básico. Disponibilidade para atuar em escala 6x1.O que oferecemos: Assistência médica Assistência odontológica (Coparticipação) Seguro de vida Vale Refeição flexível (Swile) Vale Transporte (VT) Auxílio-creche Licença maternidade e paternidade estendida Day off de aniversário Quick massage 2x ao mês TotalPass Subsídio de cursos após 6 meses de Ollie Parceria com instituições de ensino OnHappy compra de viagens com desconto Parceria com SESC Desconto nos produtos OllieModelo híbrido em São Paulo - Pinheiros.