Desenvolvedor de Soluções SAP TM
A Softtek está em busca de profissionais para fazer parte de sua equipe, apoiando um de nossos grandes clientes. Este é um oportunidade incrível para quem deseja trabalhar com tecnologia de ponta e contribuir para a melhoria dos processos operacionais.
Responsabilidades:
* Monitorar, analisar e resolver incidentes e solicitações de serviço relacionadas ao módulo SAP TM.
* Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados.
* Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários e correções de falhas do sistema.
* Realizar manutenção de rotina no sistema, incluindo atualizações, ajustes de configuração e otimização de desempenho.
* Apoiar testes e implementação de upgrades, correções (patches) e melhorias no sistema.
* Assegurar a documentação adequada das configurações e mudanças no sistema.
Treinamento e Suporte ao Usuário:
* Ao atuar como ponto de contato principal para os usuários finais, oferecer orientação sobre funcionalidades do SAP TM e melhores práticas.
* Conduzir treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência e autonomia dos usuários.
* Coletar feedback dos usuários e sugerir melhorias no sistema.
Colaboração e Análises:
* Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais e garantir o alinhamento do sistema.
* Coordenar com as equipes funcionais e técnicas de SAP para suporte e integração entre módulos.
* Apoiar na escalada de incidentes para a SAP ou fornecedores externos, quando necessário.
* Gerar e analisar relatórios do sistema para monitorar o desempenho e o uso.
* Identificar padrões de problemas recorrentes e propor ações preventivas.
* Fornecer atualizações regulares e relatórios de status à gestão e demais partes interessadas.
Requisitos e Habilidades:
* Experiência em Consultoria SAP TM – Embedded e Sidecar.
* Conhecimento em SAP S/4HANA TM, SAP TM 9.6, SAP ECC, SAP S/4HANA Core, SAP ABAP, Collaboration Portal e LBN (Logistics Business Network).
* Capacidade de gerenciar pedidos SO/PO/STO para os processos P2P (Procure-to-Pay) e OTC (Order-to-Cash).
* Experiência em planejamento automático e manual, acordos de frete, cálculos de tarifas e liquidação de frete.
* Integrações PI/PO entre SAP TM e S/4HANA.
* Inglês avançado.
Oportunidades de Desenvolvimento:
Com a nossa empresa você terá a oportunidade de aprender e crescer junto com uma equipe ágil e comprometida.
Para se candidatar, envie seu currículo para privacid.candidato@softtek.com.