Descrição da vaga
Garantir o sucesso dos projetos e ampliar o uso dos produtos e serviços da CMSol aos clientes
Responsabilidades e atribuições
1. Representar a CMSol junto aos clientes nos aspectos diretamente relacionados aos serviços prestados;
2. Representar os clientes em suas demandas junto a administração da CMSol;
3. Aferir a satisfação dos clientes com os serviços prestados, identificar pontos de melhoria e providenciar seu atendimento com os responsáveis;
4. Controlar o escopo das atividades realizadas em acordo com os contratos de serviços;
5. Coordenar o trabalho nas equipes alocadas nos clientes e suas interações com as equipes dos clientes e de integradores de sistemas;
6. Comunicar o andamento dos projetos e serviços prestados apresentar os respectivos pareceres executivos;
7. Identificar necessidades dos clientes que possam ser atendidas com os serviços da CMSol;
8. Monitorar as atividades de concorrentes em clientes atuais e potenciais da CMSol;
9. Renegociar os aspectos não financeiros dos contratos e apoiar as negociações de preços e prazos;
10. Subsidiar o Gerente de Projetos responsável pela gerência técnica da execução dos projetos de serviços profissionais com as informações sobre os serviços prestados pelas equipes alocadas nos clientes;
11. Avaliar o desempenho dos seus subordinados do time Comercial.
Requisitos e qualificações
1. Formação superior de administração ou TI;
2. Vasta experiência na área de vendas;
3. Forte habilidade de orientação/coaching/ gestão de pessoas/Liderança Proativa;
4. Curiosidade genuína sobre pessoas e negócios;
5. Detalhista;
6. Cortesia;
7. Excelente comunicação;
8. Disponibilidade;
9. Integridade;
10. Relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
Regime CLT
Trabalho Híbrido - São Paulo
#J-18808-Ljbffr