Estamos contratando: Gerente Operacional de Sinistro
Você tem experiência em gestão operacional e domínio na área de sinistros? Estamos em busca de um(a) profissional estratégico(a) para liderar nosso departamento e garantir eficiência, agilidade e excelência no atendimento aos nossos associados.
Principais responsabilidades:
Gerenciar e supervisionar as operações do setor de sinistro
Garantir prazos, qualidade e conformidade nos processos
Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs)
Atuar na melhoria contínua dos processos
Resolver casos críticos e apoiar tomadas de decisão
Integrar o setor com demais áreas da empresa
Requisitos:
Experiência na área de sinistro (É um diferencial)
Experiência com gestão de equipes
Perfil analítico, organizado e orientado a resultados
Boa comunicação e liderança
Conhecimento em processos operacionais e administrativos
Domínio do pacote Office e sistemas de gestão