* Gerir fluxo de clientes no salão de vendas;
* Garantir o fluxo de emissão de senhas GSS;
* Garantir a satisfação e experiência do cliente;
* Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
* Incentivar, acompanhar e efetuar ofertas;
* Indicar os programas de benefícios da Vivo;
* Incentivar o uso das plataformas digitais;
* Incentivar as ferramentas de degustação da loja aumentando a experiência do cliente;
* Acompanhar a Jornada do Cliente;
* Garantir o fluxo de informação ao cliente da pesquisa TDNA;
* Executar corretamente os processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
* Participar ativamente dos treinamentos;
* Conhecer mercado e concorrência;
* Participar ativamente das rotinas administrativas, comerciais e liderança da loja.
* Na ausência do Gerente Geral da loja, assume todas as responsabilidades.
Cargo: Gerente Operacional
Área profissional: Administração Comercial/Vendas
Requisitos: Experiências e qualificações:
* Nível médio completo, cursando ou nível superior completo
* Domínio pacote Office
* Experiência liderança de equipe
* Experiência na área comercial