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Analista de suporte jr

Indaiatuba
iK Ecossistema da Inovação
Anunciada dia 27 novembro
Descrição

Como Analista de Suporte Jr, você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, atuando de forma proativa na identificação e resolução de problemas em ambientes de microinformática. Responsabilidades: Prestar suporte técnico a hardware e software, realizando manutenção corretiva e preventiva;Atender usuários de forma ativa e receptiva, garantindo a satisfação e eficiência na resolução de chamados;Utilizar ferramentas de acesso remoto, como TeamViewer, para suporte à distância;Suporte e administração básica de Office 365;Atuar na configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras e demais periféricos.Requisitos: Conhecimento em microinformática (hardware e software);Experiência com Office 365;Habilidade com ferramentas de acesso remoto, especialmente TeamViewer;Boa comunicação, agilidade e organização no atendimento aos usuários.Escolaridade Mínima: Curso Técnico

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