Como Analista de Suporte Jr, você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, atuando de forma proativa na identificação e resolução de problemas em ambientes de microinformática. Responsabilidades: Prestar suporte técnico a hardware e software, realizando manutenção corretiva e preventiva;Atender usuários de forma ativa e receptiva, garantindo a satisfação e eficiência na resolução de chamados;Utilizar ferramentas de acesso remoto, como TeamViewer, para suporte à distância;Suporte e administração básica de Office 365;Atuar na configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras e demais periféricos.Requisitos: Conhecimento em microinformática (hardware e software);Experiência com Office 365;Habilidade com ferramentas de acesso remoto, especialmente TeamViewer;Boa comunicação, agilidade e organização no atendimento aos usuários.Escolaridade Mínima: Curso Técnico