ResponsabilidadesResponsável pelos sistemas SAP ERP globais do GrupoSuporte nos módulos EWM e MM para nossos clientes nacionais e internacionais.Processar solicitações de clientes no SAP Solution Manager de forma independente e orientada a soluções.Analisar os requisitos do cliente e as mensagens de erro, criar conceitos de solução e implementá-los usando personalização.Documentar e testar processos e funções.Aconselhar nossos clientes de forma individual e profissionalColaborar com equipes de suporte dos demais níveis para garantir a resolução perfeita de problemas e a satisfação do cliente.Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento de bases de conhecimento internas.CondiçõesModelo Híbrido (2 dias presenciais)Regime de contratação CLT.#J-18808-Ljbffr